Encargado/a

Título del Puesto: Encargado/a – TOP Anime Bar
Ubicación: Santiago de los Caballeros, RD
Tipo de Puesto: Tiempo completo

Descripción del Puesto:

TOP Anime Bar está en busca de un/a Encargado/a proactivo/a y organizado/a que supervise las operaciones diarias, garantice la satisfacción del cliente y motive al equipo para alcanzar los objetivos del negocio. Si tienes experiencia en liderazgo y administración en el sector de alimentos y bebidas, ¡este es tu lugar!

Horas de Operación:

• Domingo a Jueves: 4:00 PM – 12:00 AM
• Viernes y Sábado: 6:00 PM – 2:00 AM

Responsabilidades:

• Supervisar el desempeño del equipo y brindar apoyo cuando sea necesario.
• Garantizar un excelente servicio al cliente, resolviendo inquietudes y quejas de manera efectiva.
• Organizar y gestionar el inventario utilizando sistemas como Alegra y otros sistemas POS.
• Planificar y coordinar eventos, asegurando su éxito.
• Proveer informes diarios de la caja registradora y controlar los movimientos de caja.
• Supervisar la apertura y cierre del local, asegurando que se cumplan los estándares establecidos.
• Reclutar, capacitar y evaluar el desempeño del personal.
• Implementar estrategias para mejorar las ventas y la eficiencia operativa.
• Comunicarse de manera efectiva con las partes interesadas, proporcionando actualizaciones relevantes, resolviendo dudas, y manteniendo la alineación con los objetivos del negocio.

Requisitos:

• Experiencia previa en un puesto similar (mínimo 2 años).
• Conocimientos avanzados en el manejo de sistemas POS, como Alegra y similares.
• Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas rápidamente.
• Puntualidad, responsabilidad y habilidad para organizar tareas múltiples.
• Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo fines de semana.

Bonus Skills (No necesarias pero apreciadas):

• Experiencia en creación de contenido para redes sociales.
• Interés o afinidad por el anime y la cultura pop.

Qué Ofrecemos:

•  Salario competitivo más bonos.
• Un lugar increíble para trabajar, donde valoramos la creatividad y el trabajo en equipo.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.